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Sich stetig wandelnde Anforderungen der Verbraucherinnen und Verbraucher an Produkte und Dienstleistungen stellen neue Herausforderungen an Unternehmen. Vor allem angesichts des demografischen Wandels müssen langfristige Wettbewerbsvorteile durch frühzeitige Integration von benutzerfreundlichen Produkten und Dienstleistungen in das Unternehmensportfolio gesichert werden.

Studien des Research Institute for Consumer Affairs (Ricability) aus London/Großbritannien belegen, dass Produkte, die im Hinblick auf die Bedürfnisse der älteren Generation entwickelt wurden, aufgrund der höheren Benutzerfreundlichkeit und der verbesserten Handhabung durchaus generationenübergreifend attraktiv sind und von allen Altersgruppen geschätzt werden.

Das IDZ setzt sich bereits seit mehreren Jahren mit den Themenfeldern Usability und Universal Design auseinander. Die daraus gewonnene Kompetenz stellt das IDZ nun Unternehmen, Verbraucherinnen und Verbrauchern und Institutionen in Beratungsangeboten zur Verfügung. Zu den Referenzen zählen u. a. im Auftrag von Bundesministerien durchgeführte Projekte und Forschungsvorhaben sowie Beratungs- und Zertifizierungsaufträge von Unternehmen.

Das Beratungsangebot des IDZ umfasst verschiedene Bausteine, diese können, je nach Bedarf, für Unternehmen maßgeschneidert zusammengestellt werden. Die Leistungen reichen von unternehmensinternen Workshops bis hin zu Probandentests und Usability-Beratung bei der Produktentwicklung. Zusätzlich bietet das IDZ Kommunikations- und Markenberatung an.

Gern erarbeiten wir für Unternehmen ein maßgeschneidertes Konzept für eine Usability-Beratung.